[已修复] Acer笔记本电脑触摸板无法正常工作

在没有可用触摸板的情况下导航笔记本电脑会非常令人沮丧，尤其是在没有备用鼠标的情况下。不幸的是，这是Acer笔记本电脑用户的普遍经验。





大多数Acer所有者不得不完全依赖于使用外部鼠标。如果听起来像您，我们将教您如何快速在Acer笔记本电脑上固定触摸板。

为什么触摸板停止在我的Acer笔记本电脑上工作？

由于许多因素，触摸板可能无法在Acer笔记本电脑上正常工作，但最常见的情况如下：

  1. 触摸板已关闭。
  2. 您的Acer笔记本电脑无法正确启动。
  3. BIOS出现问题。
  4. 您已经过时或不兼容的驱动程序。

我们将简要探讨常见原因。之后，我们将向您展示解决问题的最快方法。



  1. 触摸板已关闭

大多数Acer笔记本电脑都允许您通过快捷键组合或单个按键快速打开或关闭触摸板。因此，可能是在使用键盘时，您偶然触发了关闭触摸板的命令。

  1. 您的Acer笔记本电脑无法正确启动

像所有硬件组件一样，触摸板具有其设备驱动程序，并且依靠它们来正确运行。假设操作系统在启动期间无法正确加载，或者无法通过触摸板驱动程序有效运行。如果是这样，该功能将受到影响，或者将完全停止工作。

  1. BIOS出现问题

有时，BIOS会恢复为以前的设置，选择在停止某些服务的同时启动一些服务。也就是说，触摸板通常是受限制的服务之一。



  1. 您有过时或不兼容的驱动程序

由触摸板停止工作，过时或不兼容的设备驱动程序的用户报告的其他原因是最常见的。与驱动程序相关的问题可能是由损坏或丢失的系统文件或最新的系统更新引起的。

说了这些，让我们开始探索解决方案。

（注意：在开始之前，您将需要一个外部鼠标来导航整个过程，直到触摸板开始工作为止）。



如何修复Acer笔记本电脑上无法使用的触摸板

  1. 开启触控板

您可以通过两种方式打开Acer笔记本电脑上的触摸板：使用快捷键或从控制面板修改设置。

使用快捷键

在键盘上寻找功能（Fn）键和触摸板图标（手指在触摸板上的图示）。如果找到它，请按住功能键，然后点击触摸板图标。取决于您的键盘，触摸板图标应位于F键中的某个位置。在很多情况下，通常是F6或F7。

使用控制面板

  1. 按Windows徽标+ R键打开“运行”对话框。
  2. 键入“ control.exe”（不带引号），然后按Enter键以打开“控制面板”窗口。
  3. 双击“硬件和声音”，然后选择“鼠标和触摸板”。
  4. 单击其他鼠标设置以打开“鼠标属性”窗口。
  5. 单击鼠标设备。
  6. 如果显示为已禁用，请单击“启用设备”。
  7. 单击“应用”->“确定”，然后退出“控制面板”窗口。

检查问题是否已解决。如果没有差异，请转到下一种方法。



  1. 重新启动笔记本电脑

重新启动笔记本电脑可能会将触摸板恢复到其正常工作状态。在Acer电脑上也可以使用的另一种方法是在启动之前重新插入电池。

请按照以下步骤操作：

  1. 确保笔记本电脑已打开。
  2. 如果笔记本电脑充电器已插入，请拔下电源插头。
  3. 在不关闭计算机电源的情况下取出电池。
  4. 等待约30分钟，然后重新插入电池。
  5. 现在，打开电源，看看触摸板是否响应。

假设问题仍然存在，则无需担心。请尝试下一个步骤。

  1. 重新安装触摸板驱动程序

  1. 按Windows徽标+ R键打开“运行”对话框。
  2. 键入“ devmgmt.msc”（不带引号），然后单击“确定”以打开“设备管理器”窗口。
  3. 从“设备管理器”窗口下的设备列表中，展开“鼠标”和其他指针设备。
  4. 右键单击“ Elantech”或“ Synaptics”，具体取决于可用的工具。
  5. 从弹出菜单中，选择“卸载设备”。
  6. 勾选删除该设备的驱动程序软件旁边的确认框。
  7. 单击卸载以进行最终确认。
  8. 驱动程序卸载完成后，重新启动笔记本电脑。

Windows将自动还原已删除的驱动程序。检查触摸板是否现在可以正常工作。否则，您可能需要更新驱动程序。

  1. 更新触摸板驱动程序

您可以通过两种方式更新设备驱动程序：手动或自动。

手动更新驱动程序

  1. 打开设备管理器。
  2. 从“设备管理器”窗口下的设备列表中，展开“鼠标”和其他指针设备。
  3. 右键单击触摸板驱动程序（Synaptic或Elantech）。
  4. 选择更新驱动程序软件。
  5. Windows将自动搜索可用的更新，并向您显示可用的版本。
  6. 如果出现提示，请下载并安装触摸板驱动程序的更新版本。
  7. 重新启动笔记本电脑以完成所有更改。
  8. 重新启动完成后，检查问题是否已解决。

（注意：使用手动方法，这是一个反复无常的过程。无法保证触摸板驱动程序的更新版本将完全适合您的设备。即使有可用的更新要安装）。

为了抵制手动更新驱动程序中的所有挑战，我们建议使用可靠的第三方软件来执行升级。

请参阅下面的解决方案。

自动更新驱动程序

使用Driver Updater升级触摸板驱动程序是一种更好的方法。除了消除与手动升级相关的麻烦之外，您还可以使用该软件一键式更新所有设备驱动程序。

（请注意，免费版仅允许您每小时更新一个驱动程序。要获得更愉快，更畅快的体验，我们建议您以合理的价格购买专业版）。

  1. 从BIOS修改触摸板设置

如果在BIOS设置中而非“基本”中将其设置为“高级”，则触摸板可能无法工作。在这种情况下，您将需要进入BIOS菜单并修改设置。许多用户已成功使用此方法。

请按照以下步骤开始：

  1. 按住F1或Del键启动笔记本电脑。
  2. 使用箭头键导航到“主要”选项卡。
  3. 找到触摸板，然后按Enter。
  4. 选择基本选项并保存更改。
  5. 退出BIOS菜单，然后将Windows引导至正常状态。
  6. 检查问题是否已立即解决。

如果上述解决方案无法解决问题，请尝试下一步。

  1. 还原Windows

  1. 按Windows徽标+ X键，然后从弹出菜单中选择“设置”。
  2. 选择更新和安全->恢复。
  3. 单击立即重新启动以重新启动到Windows恢复管理屏幕。
  4. 选择疑难解答->重置此PC。
  5. 从列表中的选项中选择系统还原的方式。
  6. 按照随后的提示进行操作，以完成该过程。

系统还原完成后，请检查问题是否已解决。

  1. 见技术员

如果以上方法都不适合您，则很可能是由灰尘或损坏引起的硬件问题。如果您要求技术人员诊断问题所在并提供解决方案，这将有所帮助。

  1. 使用外接鼠标

如果您需要紧急使用PC并负担不起技术人员的费用，那么使用外部鼠标可能会暂时减轻您的负担。此外，如果预算较低，这可能是一个更好的解决方案，主要是因为购买新的触摸板非常昂贵。

结论

我们的指南对解决Acer笔记本电脑上的“触摸板无法正常工作”是否有帮助？请在下面发表评论。如果问题更加复杂，请与我们联系以获取更多有关该问题的详细信息，我们会尽快做出回应。您也可以访问我们的博客以阅读我们的文章并优化PC的峰值性能。