如何解决Outlook无法接收电子邮件的问题[2021更新] [分区管理器]

概括 ：

很多用户抱怨Outlook无法接收电子邮件问题。他们可以向他人发送电子邮件，但无法接收。如何解决此Outlook无法接收电子邮件的问题？ 迷你工具 将引导您逐步解决该问题。

快速导航：

• 为什么我的Outlook无法接收电子邮件
• 如何修复Outlook无法接收电子邮件
• 用户评论

为什么我的Outlook无法接收电子邮件

Outlook是Microsoft发布的一种广泛使用的电子邮件服务器和应用程序管理工具。它为您提供了可靠便捷的电子邮件管理支持。但是，有时您可能会遇到各种错误，例如 Outlook无法回应 ， Outlook卡在了加载配置文件中 ，然后在这里讨论。

Outlook无法接收电子邮件的问题可能是由许多因素引起的。为了顺利解决这个令人烦恼的问题，让我们首先探讨导致此Outlook问题的原因。

• 网络连接不稳定或Outlook服务不可用。
• 您的电子邮件被错误地标记为垃圾文件。
• 您的帐户已被封锁。
• 您的电子邮件未存储在主收件箱中或收件箱已满。
• Outlook配置文件已损坏。
• 将太多的电子邮件帐户连接到您的Outlook帐户。

如何解决Outlook无法接收电子邮件的问题？请继续阅读。

如何修复Outlook无法接收电子邮件

在这一部分中，我们主要集中于如何解决Outlook不接收电子邮件的问题。这里将提供前7种故障排除方法，并提供详细步骤。

修复1.检查Internet连接

首先，您应该检查您的网络连接和Outlook服务的状态。如果您的Internet连接中断或不稳定，则可能会遇到未收到电子邮件的Outlook。问题。这是一个快速指南：

步骤1。 重新启动PC并将其连接到稳定的Internet连接。

第2步。 打开浏览器并导航到Outlook的官方网站。然后在Outlook的“服务状态”页面中检查当前状态是否正常。如果不是，它将被标记为红色。

修复2.检查垃圾邮件文件夹

有必要检查您的垃圾邮件文件夹。这是因为您可能已经收到了电子邮件，但是Outlook却将其标记为垃圾邮件。

步骤1。 转到Outlook.com文件夹列表，然后单击 垃圾邮件 文件夹以检查是否有丢失的电子邮件。

第2步。 右键单击未收到的电子邮件，然后选择 标记为不是垃圾 上下文菜单中的选项。现在，电子邮件将自动移至收件箱。

小费： 或者，您可以导航到以下路径： 操作>垃圾邮件>标记为不是垃圾 。

修复3.检查收件箱设置

在许多情况下，收件箱筛选器和排序设置不正确是造成Outlook中无法接收电子邮件的原因。您可以通过重置收件箱设置来解决此问题。

步骤1。 打开您的Outlook服务，然后转到 筛选 标签并选择 排序方式 从下拉菜单中。

第2步。 现在，您可以从子菜单中选择一种类型。例如，如果您要查看最近的电子邮件，则可以按以下方式排序 日期 。或者您可以排序 从 查看特定人员的电子邮件。

修复4.在Outlook中检查阻止的发件人和安全的发件人

请按照以下步骤检查是否设置了被阻止的发件人地址，这些地址可以触发Outlook问题中的未接收电子邮件。

步骤1。 点击 设定值 图标并选择 查看所有Outlook设置 选项。

第2步。 转到 邮件 标签，然后选择 垃圾邮件 。

第三步 选择阻止的发件人地址，然后单击 删除>保存 。如果未列出被阻止的发件人地址，则可以将其添加到“安全发件人”列表中。输入电子邮件地址，然后单击 添加>保存 。

修复5.创建一个新的Outlook配置文件

如果Outlook配置文件损坏，则可能会遇到无法接收电子邮件的Outlook问题。您可以按照以下步骤创建一个新的。

步骤1。 打开您的Outlook服务，然后导航到 文件>帐户设置>管理配置文件 。

第2步。 在弹出窗口中，单击 显示个人资料 按钮。

第三步 点击 添加 中的按钮 邮件 对话框，然后为配置文件键入一个新名称，然后单击 好的 保存它。然后按照屏幕上的提示为新的配置文件设置一个电子邮件帐户。

第4步。 重新启动Outlook，然后导航到 文件 > 帐号设定 > 变更个人资料 小路。点击 好的 中的按钮 展望将关闭 窗户。

第五步 重新启动Outlook并打开 选择个人资料 窗户。然后从下拉菜单中选择刚创建的新配置文件，然后单击 好的 按钮进行保存。

修复6.释放Outlook中的存储空间

另外，您需要检查是否没有足够的可用空间来保存接收电子邮件。如果收件箱已满，则可能会遇到Outlook中未收到电子邮件的问题。到 释放存储空间 ，则可以转到“垃圾邮件”，“收件箱”或其他文件夹，并删除所有不需要的电子邮件。此外，您也可以使用 扫 Outlook中的“自动”功能可自动删除发件人的旧电子邮件。

修复7.删除多个连接的电子邮件帐户

如您所知，Outlook允许您在一处最多连接20个电子邮件帐户。多个连接的电子邮件帐户可以阻止此服务接收电子邮件。要解决Outlook不接收电子邮件的问题，最好删除多个帐户。

您可以点击 帐户>已关联的帐户 。然后在此处检查已连接帐户的列表，并清除所有不活动的电子邮件帐户。