如何解决StreamLabs OBS错误获取频道信息的问题[Partition Magic]

概括 ：

StreamLabs OBS错误获取频道信息

尝试在Twitch上流式传输内容时，许多用户收到一条错误消息，提示“获取频道信息时出错”。您是否正在尝试修复StreamLabs OBS错误以获取频道信息？现在，让我们一起探讨故障排除方法 迷你工具 。





快速导航：

据报道，在Windows 10 / 8.1 / 7上发生StreamLabs OBS错误获取通道信息。根据调查，通过StreamLabs OBS连接访问有问题的帐户时，StreamLabs OBS无法打开。

此外，其他可能的原因（包括Twitch cookie损坏，流语言，OBS插件文件以及缺少的Visual C ++ Redist）可能会触发StreamLabs获取通道信息的错误。

修复1.从Twitch注销有问题的帐户

如果收到错误消息“获取频道信息时出错”，则第一种也是最简单的方法是注销有问题的帐户，然后重新登录StreamLabs。为此，请按照以下步骤操作：



注意：您需要直接从Twitch帐户而不是StreamLabs应用程序执行操作。

步骤1。 打开Twitch.tv网页，然后使用StreamLabs中用于链接的帐户登录。在网站上，点击 登录 右上角的按钮。

点击登录



第2步。 成功登录后，单击 帐户 右上角的图标，然后单击 设定值 。

第三步 点击 访问连接 菜单，然后向下滚动到 其他连接 标签，然后点击 断开 旁边的按钮 流实验室 。

第4步。 之后，返回StreamLabs并重新连接您的Twitch帐户，以查看StreamLabs OBS提取频道信息的错误是否已修复。



修复2.重置流语言

在某些情况下，可以通过使用另一种语言来解决StreamLabs提取频道信息的错误，然后将其更改回前一种。这是更改StreamLabs语言的简单指南。

步骤1。 启动您的StreamLabs应用程序，并使用遇到错误的Twitch帐户登录。

第2步。 点击 设定值 左下角的图标。在里面 设定值 窗口，转到 一般的 标签，然后从下拉菜单中选择其他语言。



第三步 点击 完毕 按钮以保存更改并退出StreamLabs应用。

在StreamLabs应用中更改流语言

第4步。 重新启动您的StreamLabs应用，然后转到 设定值 窗口，然后将语言更改回其先前的值。

现在，您可以尝试再次进行流传输，并检查是否仍然收到“ StreamLabs OBS错误获取频道信息”消息。

有时损坏的Twitch Cookie可能是StreamLabs无法正常工作的原因。要解决此问题，您可以尝试从浏览器中清除整个cookie文件夹。如果您只想清理特定的Twitch Cookie，则可以在浏览器中搜索它们。另外，您可以参考这篇文章“ 如何在Chrome，Firefox和Edge上清除Cookies ”以完全清除Twitch Cookie。

修复4.安装Visual C ++ Redist 2017程序包

当计算机上缺少所需的Visual C ++ Redist文件时，StreamLabs OBS将不会打开。现在，您可以按照简单的说明安装正确的Visual C ++ Redist版本。

步骤1。 点击 这里 访问Microdot官方网站并找到 Visual C ++ Redist 2017 x64 包裹。

第2步。 在官方网页中，向下滚动直到找到 Visual Studio 2015、2017和2019 部分。下载 vc_redist.x86.exe Windows（如果您使用的是32位版本）或下载 vc_redist.x64.exe 如果您的Windows版本是64位。

小费： 读 这个帖子 检查您的Windows版本是32位还是64位。

下载正确的Visual C Redist版本

第三步 下载完成后，双击 可执行程序 文件，然后单击 安装 。然后按照屏幕上的说明完成Visual C ++ Redist 2017程序包的安装。

修复5.删除剩余的OBS插件文件

从StreamLabs卸载OBS插件后，还会弹出StreamLabs OBS错误获取频道信息消息。这是因为剩余的OBS插件文件可能已损坏。因此，我们建议您删除frontend-tools.dll文件。

步骤1。 按 赢+ E 键打开 文件管理器 然后找到以下存储StreamLabs的路径。

C： Program Files Streamlabs OBS resources app node_modules obs-studio-node distribute obs-plugins

第2步。 在 - 的里面 obs插件 文件夹，右键单击 frontend-tool.dll 文件并选择 删除 。

第三步 删除文件后，重新启动计算机并启动StreamLabs以查看问题是否仍然存在。

修复6.将StreamLabs绑定到您的IP

如果仍然收到错误消息“ StreamLabs OBS获取通道信息时出错”，则可以尝试将StreamLabs绑定到计算机的IP。方法如下：

步骤1。 阅读这篇文章以了解您的IP地址，然后复制 IPv4地址 。

第2步。 启动StreamLabs应用程序，然后单击 设定值 图标，然后单击 先进的 标签从左窗格。

第三步 向下滚动右窗格至 网络 部分，然后展开 绑定到IP 部分。在这里，您可以选择复制到的IP地址 步骤1 。

绑定到IP StreamLabs

现在，您可以再次尝试流式传输，并且应该修复StreamLabs获取频道信息的错误。