如何摆脱PS4上的错误NP-40831-6? [2021年更新] [分区魔术师]

概括 :

NP-40831-6

NP-40831-6 是PS4用户登录其PS4帐户时出现的PS4错误代码。为什么会出现此错误?如何摆脱这个错误?阅读帖子,其中 MiniTool分区向导 列出了可能的因素和解决方案。





快速导航:

PS4错误代码NP-40831-6

PS4错误代码NP-40831-6似乎是互联网连接错误。因此,原因可能是:

  • 索尼将您的IP范围视为威胁。
  • TCP和IP不一致。
  • IP地址冲突。
  • DNS损坏或MTU不足。
  • 有一个待定的必需固件更新。
  • 存在PSN服务器问题。

如何修复错误NP-40831-6?

基于这些原因,开发了5种解决方案。试试。

  • 检查PSN问题。
  • 重新启动或重置网络设备。
  • 使用VPN。
  • 配置网络。
  • 更新固件。

修复1:检查PSN服务器问题

当遇到PS4错误代码NP-40831-6时,请首先检查此问题是否与PSN服务器问题有关。如果是PSN服务器问题的根源,则错误代码已超出您的控制范围,您应该等待Sony解决这些问题。



要检查是否是PSN服务器问题的罪魁祸首,您应该转到 PSN的离线状态页面 。在页面上,查看PSN的所有功能是否正常,并且Sony当前正在报告任何问题。

PSN的离线状态页面

如果未发现服务器问题,并且您所在的地区没有其他PS4用户遇到错误NP-40831-6,请尝试以下解决方案。



修复2:重新启动或重置您的网络设备

如前所述,错误代码NP-40831-6可能是由TCP / IP不一致引起的。因此,重新启动或重置网络设备可能会有所帮助。下面显示了如何重新启动和重置路由器。

重新启动路由器

这样不会导致任何数据丢失。因此,尝试一下。

步骤1:开关 按钮(通常位于路由器背面)以关闭路由器。



第2步: 拔下电源线。

第三步: 一分钟后,重新插入电源线,然后打开路由器。

现在,您已重新启动路由器。检查错误代码NP-40831-6是否已移除。



重置路由器

如果重启路由器没有帮助,请尝试重置路由器。但是请注意,这种方式将清除所有自定义设置。

步骤1: 找出 重置 按钮。它通常位于路由器的背面。但是一些制造商将按钮放置在塑料盒内。

第2步:重置 按钮并保持约10秒钟。您应该看到每个前部LED同时闪烁。

第三步: 重新启用您的互联网连接。

重置路由器后,再次将PS4连接到网络,然后查看是否弹出PS4错误NP-40831-6。

修复3:使用VPN

尝试使用VPN过滤PS4 Internet连接。

步骤1: 在PC上安装可靠的VPN程序,例如ExpressVPN,NordVPN,IPVanish,HotSpot等。

第2步: 将以太网电缆的一端插入计算机的背面,另一端插入PS4控制台。

第三步: 移动到您的计算机。类型 控制 在Windows搜索栏中,然后点击 进入 进入控制面板的键。

第4步: 在“控制面板”窗口上,转到路径: 网络与互联网 > 网络和共享中心 >更改适配器设置

单击更改适配器设置

步骤5: 在“网络连接”窗口上,右键单击您正在使用的VPN,然后选择 特性 选项。

步骤6: 切换到 沙林 VPN属性窗口内的g标签。

步骤7: 勾选与 允许其他网络用户通过此计算机的互联网连接进行连接

方框里打勾

步骤8: 您会看到一个名为 家庭网络连接 。从要与PS4共享的菜单中选择家庭连接。

步骤9: 点击 好的 按钮保存更改。

步骤10: 移至您的PS4。去 环境 s> 网络 > 设置互联网连接

步骤11: 选择局域网电缆,然后选择 简单 连接方法以自动扫描并建立您的以太网连接。

步骤12: 选择 不使用 是否询问您是否要使用代理服务器。

选择不使用

现在,查看错误代码NP-40831-6是否被移除。

修复4:配置网络

步骤1: 选择 设定值 PS4上的选项。

第2步: 选择 网络 设置窗口中的选项。接下来,选择 设置互联网连接 然后按 X 手动重新配置网络连接。

第三步: 在下一个窗口中,选择 有线 或者 无线的 ,具体取决于您要设置的连接类型。

第4步: 选择 风俗 以完全控制网络设置。

步骤5: 看到IP地址提示后,选择 自动地 然后在询问您选择自定义DHCP主机名时,选择“不指定”。

步骤6: 进入第一个DNS设置菜单后,选择“手动”,然后使用Google提供的以下值修改两个现有条目(主DNS和辅助DNS):

  • 主DNS- 8.8.8.8
  • 辅助DNS- 8.8.4.4

修改DNS值

步骤7: 完成DNS范围的修改后,您将看到MTU设置提示。在这里你需要选择 手册 ,将MTU值设置为 1473 ,最后保存更改。

步骤8: 按照屏幕上的向导完成PS4上网络连接的自定义设置。

修复5:更新固件

如果以上所有方法都无法提供帮助,请尝试更新固件。

步骤1: 确保您的PS4控制台已连接到稳定的Internet连接。

第2步: 向上滑动并转到 通知 控制板。查看您是否可以找到待处理的更新提示。如果看到一个,请选择它,然后按 选项 获得的关键 删除 选项以删除挂起。

第三步: 完全关闭您的PS4控制台。接下来,按住 力量 直到您听到两声哔哔声以进入“安全模式”菜单为止。

第4步: 按照屏幕上的说明进行操作,然后转到 更新系统软件 菜单。

步骤5: 选择 使用互联网更新 从更新系统软件菜单中,然后再次确认以启动该过程。

选择使用Interent更新

步骤6: 如果标识了新的固件版本,请等待PS4固件更新到该版本。操作完成后,重新启动PS4控制台。

当PS4控制台启动时,请尝试再次重新连接到PSN网络,并查看错误代码NP-40831-6是否得到修复。