[已修复] MTP设备在Windows 10上未连接

自Windows 10出现以来,Microsoft一直敦促用户从早期版本升级。人们被更快,更好,更直观和现代的UI所吸引。自然,他们立即跳了起来,而其他人则很快就跳了起来。总体而言,可以肯定地说Windows 10保持了其讨价还价的目的。





但是,那些以为跳上Windows 10火车将结束PC上的错误的人开始粗鲁的觉醒。多年来,Windows 10遇到了很多烦恼,例如使MTP设备连接到计算机后无法正常工作的错误。周年纪念日更新后,许多用户开始遇到此问题,而后续的补丁并不能为所有人解决。

相反,有些人抱怨说,通过USB连接到计算机后,他们无法在手机之间来回移动文件。如果您一直在解决这个问题,本指南非常适合您。

什么是MTP模式?

MTP代表媒体传输协议。这是现代Android手机用于在计算机之间来回传输文件的文件传输模式。 MTP取代了在运行Android的旧手机上使用的USB大容量存储协议。 USB大容量存储将电话的每个部分暴露给计算机,而MTP则更具选择性。



如今,当您通过USB将手机连接到计算机时,可以在MTP和PTP之间进行选择。 PTP代表图片传输协议。当您选择此模式时,您的电话会以数码相机的形式出现在PC上,并且可以来回传送照片。 MTP实际上是PTP的扩展,增加了一些调整以适应其他形式的文件和媒体。

当手机仍使用USB大容量存储设备时,当它们连接到计算机时,您将无法访问存储设备上的文件。您必须断开电话才能重新获得访问权限。使用MTP,您可以同时访问计算机和电话上的文件。而且,USB大容量存储要求电话文件系统使用FAT格式。借助MTP,电话可以使用更好的文件系统,例如exFat和F2fs。

MTP在Windows 10上不起作用

大多数人都不会考虑将电话连接到计算机时会发生的过程。他们只是在适当的一端插入USB并开始传输文件。公平地说,在大多数情况下,无需考虑这一点。手机会自动安装与PC建立连接所需的驱动程序。



但是,有时,即使插入电话,电话也不会显示在计算机上。当您打开文件资源管理器和此PC时,电话的内部存储要么不显示为驱动器,要么根本不显示。有时会显示智能手机的内部存储空间,但单击它会产生错误消息。

即插即用是Windows的一项基本功能,不应被破坏。不幸的是,启用MTP的设备和PC之间的连接经常会出错。用户无法传输文件或使MTP设备出现在计算机上。此问题有多种形式。您会收到以下错误消息:

  • MTP USB设备驱动程序失败
  • 未安装MTP USB设备
  • 无法识别MTP
  • 您的计算机无法识别USB设备
  • 代码28

为什么MTP不起作用?

至此,每个人都习惯于简单地将手机插入计算机并在两个设备之间移动他们想要的东西。因此,当MTP无法正常工作时,不可避免地想知道发生了什么。如果您想知道Android手机停止在PC上运行的原因,请在此处查看一些可能的原因:



  • 缺少驱动程序。 您需要在PC上安装来自Android手机的驱动程序,网络连接才能正常工作。如果尚未安装或缺少该驱动程序,则可能会发生MTP错误。
  • 损坏的驱动程序。 如果Android MTP驱动程序损坏或损坏,则您的手机可能无法建立正确的连接。
  • USB电缆。 使用错误的电缆会导致连接错误。最好使用手机充电器随附的电缆或其他类似谱系的电缆。
  • 过时的驱动程序。 系统升级可能已使当前驱动程序过时。更新驱动程序应有助于解决MTP设备在Windows 10上不起作用的问题。
  • 手机处于充电模式。 您需要从手机的通知中手动选择MTP或文件传输。

现在您已经知道了原因,让我们展望潜在的解决方案。

如何修复Windows 10上的MTP无法正常工作的错误

当许多用户首次报告此问题时,Microsoft进行了响应,显然是对某些人进行了修复。如果您在应用更新后仍然遇到问题,则可以使用其他提示和技巧。让我们向您介绍一些顶级解决方案,以解决Windows 10上的MTP连接问题。

检查您的MTP设备

在我们尝试在您的PC上应用解决方案之前,值得检查问题是否出在硬件上。如果问题出在硬件方面,则没有任何系统故障排除可以帮助您摆脱问题。



首先,请确保已在手机上选择了MTP协议。在大多数现代电话中,只要将设备插入PC端口,就可以选择连接类型。向下滑动手机以显示连接通知,然后从选项中选择MTP或文件传输。默认情况下,大多数电话都选择仅充电模式,您必须手动选择文件传输模式。

如果您收到“无法识别USB设备”的通知,则问题可能出在PC端口上。如果周围还有其他设备,请尝试使用相同的端口进行连接。如果可行,则问题可能出在手机的驱动程序或USB本身上。

确保您使用的USB可以处理文件传输。长时间使用后,某些USB失去了文件传输功能,只能为设备充电。另外,如果您不使用手机的原始电缆,请确保所用的电缆不是纯充电线。

不要忘记尝试一下PC上所有可用的端口。您应该进行彻底检查,以确保问题不出在您的设备,电缆或计算机的端口上。只有这样,您才可以继续执行本指南中的其他解决方案。

安装MTP驱动程序

首次将智能手机或MTP相机插入计算机时,将自动安装该设备的驱动程序。这些驱动程序允许通过USB在两个设备之间建立连接。

如果未安装驱动程序或已从PC中删除驱动程序,则无法进行文件传输连接。可能发生的唯一方法是,如果您的智能手机可以在计算机上使用其他驱动程序。

如果发现设备以黄色三角形或感叹号显示在设备管理器中,则可以尝试重新安装它。

这是如何做:

  1. 按住Windows键,然后按X。
  2. 选择设备管理器。
  3. 找到并选择“便携式设备”或“其他设备”-取决于您设备的放置位置。
  4. 右键单击您的设备,然后选择更新驱动程序。
  5. 选择“浏览我的计算机以获取驱动程序软件”。
  6. 在“浏览计算机上的驱动程序软件”窗口上,选择“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择”。
  7. 在“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”屏幕上,选择“ MTP USB设备”,然后单击“下一步”。
  8. 按照屏幕上的向导完成设置。

感叹号应该已经消失了,您现在可以在MTP设备之间来回传输文件了。

有时,您需要为MTP设备手动安装设备驱动程序,因为它们无法自动安装。对于某些设备品牌,Windows禁止安装其驱动程序。必须先在Windows 10中禁用驱动程序签名强制,然后才能安装未签名的第三方驱动程序。

为此,请打开提升的命令提示符窗口,然后运行以下命令:

bcdedit.exe / set nointegritychecks on

运行此命令后,重新启动PC。安装完设备驱动程序后,运行以下命令以重新启动驱动程序签名强制并重新启动计算机:

bcdedit.exe / set nointegrity选中

那应该为您解决MTP设备无法正常工作的错误。

更新MTP驱动程序

如果已经安装了设备驱动程序,但是您无法将文件传输到设备,则可能需要更新驱动程序。驱动程序可能已损坏或遇到其他问题,导致MTP设备无法在Windows 10上运行。或者,它可能已过时。

在所有这些情况下,更新驱动程序是您一次又一次消除此问题的最佳选择。您可以使用设备管理器来更新MTP设备,也可以依赖于专用的驱动程序更新程序工具。

  • 使用设备管理器更新MTP设备驱动程序

使用设备管理器来更新MTP设备驱动程序是一项简单的任务。您不必信守诺言,您可以自己尝试以下步骤:

  1. 按住Windows键并按R。
  2. 在“运行”框中键入“ devmgr.msc”(不带引号),然后按Enter。
  3. 根据显示手机的位置,在“设备管理器”中展开“便携式设备”或“其他设备”。
  4. 右键单击该设备,然后选择“更新驱动程序”。
  5. 在下一个屏幕上,选择“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。

Windows将搜索并安装驱动程序的更新版本。

  • 使用以下命令安装MTP设备驱动程序 自动驱动程序更新器


如果您有时间意识或没有精力去手动更新驱动程序,则可以使用驱动程序更新软件(例如Driver Updater)来自动进行。

驱动程序更新程序将扫描您的系统,以查找过时的,丢失的和损坏的驱动程序,并为您找到最新的正式版本。您所要做的就是单击一个按钮开始安装。该工具甚至会为您保存当前驱动程序,以备日后使用。

  1. 下载 将驱动程序更新程序安装文件安装到您的桌面。
  2. 安装软件并运行扫描,以发现过时和有问题的驱动程序。
  3. 标识您的MTP设备驱动程序,然后单击“更新”按钮以自动下载并安装最新且正确的驱动程序。有了许可证,您可以单击一个按钮以一次性自动更新所有过时的驱动程序。

操作完成后,请重新启动计算机。继续并享受PC与MTP设备之间无错误的文件传输。

使用命令提示符打开MTP

您可以使用命令提示符在Windows上快速启用MTP功能。这是比打开许多设置屏幕来了解您要执行的操作更快的方法。

  1. 按Windows键并键入“ cmd”(不带引号)。
  2. 您需要以管理员身份运行命令提示符。您可以按Ctrl + Shift + Enter。另一种方法是简单地单击“以管理员身份运行”。
  3. 在提升的cmd窗口中,键入以下字符串,然后按Enter键:

net localgroup管理员本地服务/ add

就这样。现在,尝试将移动MTP设备连接到PC,并检查是否可以传输文件。

安装wpdmtp.inf

一些用户指出,MTP设备无法正常工作的问题伴随着“此INF中的服务安装部分无效”通知。如果您也收到此消息,则表明特定的INF文件有问题。

幸运的是,该文件已存在于您的PC上:您无需下载任何应用即可将其解压缩或在线查找。该文件名为wpdmtp.inf,与MTP相关,您可以手动安装此文件以解决错误。

有两种安装wpdmtp.inf文件的方法:从Windows目录和通过设备管理器。让我们依次检查每种方法。

  • 从Windows目录安装wpdmtp.inf

只需在Windows文件夹中找到该文件并安装即可。十分简单。

  1. 单击任务栏上的“文件资源管理器”图标以打开应用程序。
  2. 单击“这台PC”,然后选择安装Windows的主C驱动器。
  3. 导航到C: Windows INF。
  4. 找到并右键单击wpdmtp.inf,然后选择“安装”。
  5. 当“您是否要允许此应用更改您的设备?”时,单击“是”。出现UAC提示。

而已。您现在可以连接MTP设备,以检查这些步骤是否解决了该错误。

  • 通过设备管理器安装wpdmtp.inf

插入MTP设备后,是否出现“无法识别此USB设备”错误?如果是这样,您的设备可能会在设备管理器中显示为带有黄色感叹号的设备。在这种情况下,您可以使用更新设备驱动程序的过程来通过设备管理器安装wpdmtp.inf。

  1. 按住Windows键,然后按X。
  2. 选择设备管理器。
  3. 单击便携式设备以找到您的MTP设备。如果您在此处找不到它,那么它应该在“其他设备”下。
  4. 右键单击有问题的设备,然后选择“更新驱动程序”。
  5. 在下一个屏幕上,选择“浏览我的系统以获取驱动程序软件”选项。
  6. 单击浏览,然后选择wpdmtp.inf文件。请记住,它位于C: Windows INF。
  7. 按照说明安装文件。

完成此操作后,您应该可以插入MTP设备,而不会出现其他问题。

启用USB调试

您可能需要在某些智能手机上启用USB调试,才能通过USB将它们成功连接到Windows 10计算机。如果您已经选择了文件传输但无法正常工作,则打开USB调试也将有所帮助。

在一个移动设备上启用此有用功能的方法可能因一个品牌而异。但是,通常,此过程是相似的。

通常,这是您需要做的。

  1. 进入手机的“设置”应用。
  2. 向下滚动并选择关于手机。此选项可能位于另一个“设置”选项中,例如“系统”。
  3. 找到“内部版本号”,然后快速单击七次。第七次单击将解锁隐藏的“开发人员选项”菜单。
  4. 在“设置”中找到“开发人员选项”并选择它。
  5. 找到“ USB调试”并启用该选项。

如果USB调试不能帮助您解决连接问题,请尝试以下修复方法。

开启飞行模式

听起来很奇怪,飞行模式可以帮助您在Windows 10 PC和MTP设备(例如电话或相机)之间建立连接。一些用户解释了如何打开飞行模式并成功连接设备。

您也可以尝试。请记住,您需要同时在计算机和电话上打开该特殊模式。

如果连接成功,并且您能够传输文件,则可以继续使用此替代方法,直到找到永久的解决方案。完成操作后,别忘了关闭飞行模式,以便可以在设备上使用网络,WiFi和蓝牙。

修复注册表

您是否知道在为便携式设备安装驱动程序时,会在Windows注册表中创建一些密钥?假设这些密钥已损坏或损坏,则可能导致与MTP设备的连接问题。

解决此问题的一种可靠方法是从系统中删除损坏的注册表项。完成此操作后,插入设备即可将新的,不间断的密钥写入注册表。如果发生这种情况,设备将立即开始工作。

请注意:编辑注册表应该是一个谨慎的过程。它包含许多不应该被触及的重要内容。修改错误的内容可能会导致意想不到的后果。为了保护自己,建议在编辑注册表之前创建一个还原点,以便在发生问题时可以回滚系统。在进行任何重大的手动修改之前,您还可以生成当前注册表的备份。

创建注册表备份的方法如下:

  1. 按Windows键并键入“ regedit”(不带引号)。
  2. 按Enter或单击“打开”以启动注册表编辑器。
  3. 在注册表编辑器中,单击“文件”选项卡。
  4. 选择导出。
  5. 命名文件并将其保存到方便的位置。

完成后,您就可以编辑注册表,以使手机通过USB与PC建立连接。

  1. 在Windows 10中打开“运行”工具。按住Windows键并按R。或者,按Windows键并键入“运行”(不带引号)。
  2. 在“运行”对话框中,在文本字段中键入“ regedit”(不带引号),然后单击“确定”或按Enter键。这将启动注册表编辑器。
  1. 打开“注册表编辑器”窗口后,在左窗格中导航到下面的路径。您也可以通过将路径粘贴到“路径”字段中来快速跳转到终端位置。

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class

  1. 选择注册表编辑器左上角的“编辑”,然后选择“查找”。
  2. 在“查找”框中,键入“便携式设备”(不带引号),然后单击“查找下一个”。
  3. 您将找到需要删除的钥匙。在右窗格中,右键单击“ UpperFilters”(如果存在),然后选择“删除”。

现在,您可以退出注册表编辑器。通过USB重新连接手机,并检查是否仍然出现MTP未连接问题。

尝试媒体功能包

如果您无法将MTP设备连接到运行Windows 10的N或KN版本的计算机,则可能与缺少Media Feature Pack有关。默认情况下,这些特殊版本的Windows 10上不存在MFP。这意味着如果需要,您需要手动安装它。

不幸的是,如果PC上没有Media Feature Pack,则可能导致连接MTP设备时出现问题。 MFP通过回旋方式与媒体传输协议以及Windows Media Player相关。

要下载媒体功能包,请访问Microsoft网站并将文件下载到您的PC。像正常的可执行文件一样安装它,然后重新启动计算机。

现在,测试是否可以连接MTP设备。如果仍然无法使用,您可以尝试最后一种解决方案。

从Microsoft安装MTP移植工具包

如果您可以获得Microsoft开发的MTP移植密钥,则可以帮助您解决MTP设备问题。只需从Microsoft或其他受信任的站点获取套件,然后进行安装。

安装完成后,请重新启动计算机并连接MTP设备。

这样就可以解决所有问题,您可以返回传输照片,视频和文档。

包起来…。

本指南已说明了如何为在连接智能手机和相机时遇到困难的用户启用Windows 10中的MTP。另一个技巧是使用OTG闪存驱动器在设备和计算机之间移动物品,而无需使用USB电缆进行物理连接。